Konfliktmanagement

Welches Verhalten kommt Ihnen bekannt vor?

• Sie gehen direkt in Konflikte hinein.
• Sie gehen Konflikten aus dem Weg.
• Sie haben keine Konflikte.

Für schwierige Situationen gibt es evolutionsbedingte Strategien, die sich durchaus als überlebenswichtig erweisen können (Kampf, Flucht, totstellen). In Ihrem Unternehmensalltag haben Sie glücklicherweise weit mehr Optionen, um mit Konflikten umzugehen. Wir erarbeiten sie in diesem Training gemeinsam.

Als Führungskraft bewegen Sie sich in vielen Spannungsfeldern. Sie sind am Konflikt beteiligt und übernehmen gleichzeitig die Rolle des Moderators. Das heißt, Sie sind aufgefordert, unterschiedliche Standpunkte zu beleuchten und aktiv für eine Lösung innerhalb des Teams zu sorgen.

Im Training lernen Sie unterschiedliche Konflikttypen kennen. Dadurch fällt es Ihnen leichter, das Verhalten Ihrer Mitarbeiter zu verstehen. Wir analysieren gemeinsam Ihre bevorzugte Strategie und Sie erkennen, wie Sie Ihre Stärken in Konfliktsituationen nutzen können.

Der Einsatz verschiedener Modelle ermöglicht es Ihnen, einen Konflikt für beide Seiten gewinnbringend (win/win) zu lösen. Sie erweitern Ihre Handlungsoptionen, die Ihnen im Unternehmen aber auch in allen anderen Lebensbereichen eine große Hilfe sein werden.